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Invertir con inteligencia en el lanzamiento de tu marketplace

Crear un negocio de marketplace multivendedor puede parecer una tarea abrumadora al principio, ya que es necesario diseñar un plan de negocio, establecer un presupuesto y contratar a un equipo de profesionales. Sin embargo, afortunadamente, existen un gran número de herramientas y consejos que facilitan considerablemente el proceso. 

De esta manera, ahora es más sencillo invertir con inteligencia en tu marketplace y no es necesario reducir el presupuesto para garantizar la calidad. Aquí te mostramos algunos pasos para obtener el máximo provecho del presupuesto y crear una plataforma con éxito.

Cómo implementar un contrato para los vendedores del marketplace

Si quieres expandir tu marketplace y aumentar el tráfico y las ventas, es fundamental retener a los vendedores más importantes. De hecho, un marketplace no sería nada sin unos buenos vendedores, ya que representan el pilar central de su contenido y juegan un papel fundamental a la hora de aumentar la confianza de los compradores. En resumen, es muy importante gestionar el marketplace mediante unas directrices claras que garanticen que los compradores disfruten de la mejor experiencia en el marketplace y los vendedores gocen de los beneficios de comerciar en un marketplace próspero. 

Para ello, es necesario implementar un contrato para los vendedores de tu marketplace; un documento fundamental que garantice el éxito y el funcionamiento fluido de los marketplaces online. De hecho, el contrato con el vendedor detalla los términos y condiciones sobre el uso y acceso del vendedor al marketplace, por lo que representa un compromiso legal entre el vendedor y el propio marketplace. 

Cómo atraer a los mejores vendedores a tu marketplace

Un marketplace se fundamenta en dos pilares: conseguir compradores y desarrollar una base de vendedores de calidad. Tu negocio de marketplace no tendrá éxito sin estos dos soportes que garanticen la estabilidad y el crecimiento. En otras palabras, un marketplace no es nada sin unos vendedores de calidad.

Hay que considerar un gran número de opciones a la hora de seleccionar y adquirir vendedores. Para facilitar este proceso, hemos recopilado una serie de estrategias para crear un plan para conseguir y mantener a los mejores vendedores posibles para tu marketplace multivendedor.

Guía para lanzar un marketplace: Cómo impulsar tu negocio hacia el éxito

Se espera que la industria del marketplace aumente su valor total estimado de 15 mil millones de dólares a 335 mil millones de dólares para el año 2025, por lo que es un buen momento para invertir en un negocio de marketplace nuevo. Aun así, mucha gente piensa que lanzar un marketplace es una tarea ingente, ya que es necesario considerar todos los aspectos relacionados con el back-office, los vendedores y los compradores antes de su lanzamiento. Este proceso puede hacer que crear un marketplace parezca un proyecto estresante y prácticamente abrumador, pero la verdad es que no tiene por qué ser así.

Por qué la calidad de las fotos es fundamental para el éxito de los marketplaces B2C

Antes del dominio del comercio electrónico, los consumidores disfrutaban de una experiencia táctil cuando iban de compras. Por este motivo, las tiendas de ropa tienen probadores, las librerías permiten ojear los libros y las vinotecas ofrecen catas de vinos. Es evidente que hay ciertas experiencias que no pueden replicarse online, pero, dado que el 60 % de las ventas se producen a través de marketplaces online, los vendedores tienen que encontrar la manera de recrear esta interactividad con sus productos antes de la compra. ¿Cómo pueden conseguirlo? A través de fotografías de calidad. De hecho, hoy en día las imágenes tienen más importancia que nunca a la hora de facilitar una venta.

Por qué la moderación de contenido es clave para el éxito del marketplace

Uno de los grandes beneficios de iniciar un marketplace en lugar de una tienda online es que los propietarios no tienen que invertir en el inventario, ya que los vendedores externos son responsables de mantener las existencias de los productos. Sin embargo, esto no quiere decir que los gestores del marketplace no tengan ninguna responsabilidad. De hecho, la calidad del contenido que se vende en una plataforma (por ejemplo, Amazon) a menudo se atribuye al propio marketplace. Su reputación de marca suele depender de la habilidad para ofrecer la mayor gama de productos de la mejor calidad a sus clientes.

Cómo implementar un modelo de comisiones para el marketplace

No cabe duda de que la comisión es el modelo de ingresos más popular entre los marketplaces digitales. Aunque tenga diferentes nombres en función del marketplace (Amazon lo llama tarifa de referencia, eBay tarifa por venta realizada y Etsy tarifa por transacción), todos ellos hacen referencia al mismo concepto: un porcentaje o cantidad fija que el marketplace cobra al vendedor por cada venta que lleve a cabo en su plataforma.

La relevancia de los marketplaces: nuestra entrevista con Ecommerce Foundation

Contenido original publicado por Ecommerce Foundation: articulo

Muchas de las compañías más exitosas del mundo operan bajo modelos de marketplaces: Airbnb, Amazon, Uber, Etsy. Con la constante evolución de los marketplaces, la Ecommerce Foundation decidió entrevistar a Eduardo Aznar, Chief Growth Officer de Shopery. Juntos, discutimos la relevancia y el impacto de los marketplaces en el sector del ecommerce hoy en día. Shopery permite a empresas y marcas líderes construir y escalar su marketplace a través de una solución SaaS.